Продление рецепта на лекарство обернулось для жительницы Калифорнии счетом на $1085. Робин Берг обратилась к врачу по видеосвязи, чтобы получить повторное назначение препарата от высокого давления, и вскоре получила неожиданный счет, рассказывает KTLA.
По словам Берг, ее врач сменил место работы и теперь принимал пациентов в клинике UCLA Health. Чтобы избежать сложностей с оформлением нового рецепта, женщина согласовала со своей страховой компанией Aetna и медучреждением консультацию по видео, которая длилась около 20 минут.
Спустя некоторое время ей выставили счет на $1085. Страховка покрыла лишь часть суммы – около $300, оставив пациентку перед необходимостью доплатить почти $800.
Как выбрать план медицинского страхования Medi-Cal?
Пересмотреть отказались
Берг попыталась обжаловать сумму, но в UCLA Health заявили, что стоимость услуг устанавливается в рамках соглашений со страховщиками.
По словам специалистов, подобные ситуации не редкость: медицинские счета остаются одной из основных причин личных банкротств в США. Лиза Берри Блэксток, адвокат пациентов, отмечает, что люди нередко оказываются в сложном положении из-за высокой стоимости медицинских услуг.
“Медицинские учреждения и страховщики действуют в рамках закона, но система работает не в пользу пациентов. Когда человек нуждается в медицинской помощи, он уязвим и не всегда может оценить финансовые последствия”, – пояснила она.
Что делать в такой ситуации?
Берг пока не оплатила счет, но отмечает, что у нее не остается выбора, если она хочет избежать передачи задолженности коллекторам и возможного ухудшения кредитной истории.
Специалисты советуют пациентам заранее уточнять стоимость медицинских услуг, обращаться в страховую компанию за разъяснениями и при необходимости искать поддержку у независимых адвокатов.
