Вы знакомы со звонком в службу 911 в экстренных случаях. А лет тридцать назад американцы звонили по номеру 411, чтобы получить информацию, до того, как в их карманах появились смартфоны, замечает Newsbreak.
Но знаете ли вы, что в городе Сакраменто также есть служба 311, созданная с целью облегчить жизнь горожанам?
Что такое 311?
Это выделенный телефонный номер для неэкстренных случаев, по которому члены сообщества могут звонить в пределах города по разным поводам – от сообщения о поваленных деревьях и выбоинах до определения того, какие разрешения на строительство необходимы для ремонта дома.
Операторы 311 работают круглосуточно и без выходных, чтобы либо ответить на ваши вопросы, либо связать вас с нужным городским департаментом. Если вы находитесь за пределами города, с ними можно связаться по телефону (916) 264-5011.
Если вы не хотите говорить по телефону, то же самое можно получить с приложением в App Store и Google Play под названием Sac311. Если вам больше нравятся браузеры, вы также можете отправить запрос на обслуживание онлайн (есть удобные FAQ, где вы можете увидеть, решили ли другие жители уже проблему для вас).
А другие службы?
Жители Сакрамента могут позвонить по номеру 211, чтобы получить информацию о местных службах здравоохранения.
Путешественники могут использовать 511, чтобы получить информацию о дорожном движении или найти других людей, с которыми они могут объединиться.
Домовладельцам следует звонить 811 по крайней мере за два дня до начала раскопок на их территории, чтобы бригады могли приехать и отметить инженерные коммуникации.
