Многоразовые шопперы остаются символом осознанного потребления, и многие покупатели искренне считают, что приносят их в магазин ради удобства кассиров, пишет Food and Wine.
Сотрудники Trader Joe’s с этим категорически не согласны и активно обсуждают наболевшее в своём Reddit-сообществе.
Главная ошибка у кассы
Самая распространённая жалоба звучит так: не надо загружать продукты в сумку прямо во время шопинга. Кассир всё равно вынужден всё достать, отсканировать и сложить заново — то есть фактически упаковывает покупки дважды. При этом тяжёлые консервы и коробки нередко оказываются поверх хлеба, ягод и яиц.
Вторая по популярности претензия — грязные сумки. Многоразовые шопперы стирают далеко не все и далеко не часто.
Отдельный раздражитель — бесформенные мягкие нейлоновые сумки вроде тех, что продаёт IKEA или Baggu. Их неудобно упаковывать: они не держат форму, заваливаются, продукты в них укладываются 
хаотично. Сотрудники рекомендуют прямоугольные сумки с жёстким дном: в них всё укладывается аккуратно и быстро.
Как правильно
Ещё один момент, который сотрудники просят запомнить: не надо самостоятельно выгружать товары из тележки на ленту. В Trader Joe’s кассиры делают это сами.
Сумки лучше держать в зоне доступа — в детском сиденье тележки или сбоку, а не на дне под горой продуктов: откапывать их оттуда неудобно и долго.
Если следовать этим нехитрым правилам, поход в Trader Joe’s станет быстрее и приятнее и для покупателя, и для людей, которые там работают.
