Да, в Калифорнии вы можете подать в суд (и не только в суд), если действия механика или некачественный ремонт стали причиной дополнительной поломки автомобиля.
Даже если у вас не было письменного договора, устные соглашения тоже признаются законом штата, особенно если вы действовали, полагаясь на слова специалиста. Например, его заверение, что можно безопасно ехать, может рассматриваться как часть устного контракта.
В любом случае вам нужно собрать как можно больше доказательств. Это могут быть текстовые сообщения, фотографии, записи телефонных разговоров, показания свидетелей, чеки, а также документы на последующий ремонт, где будет указано, что именно стало причиной поломки. Такие доказательства помогут подтвердить, что неисправность возникла из-за халатности механика.
Перед тем как подавать в суд, имеет смысл отправить автомеханику официальное письменное требование (demand letter), в котором вы кратко и четко изложите ситуацию и потребуете возместить убытки. Иногда такой шаг помогает решить спор без судебного разбирательства. Копии письма и всех сопутствующих документов необходимо сохранить.
Если мирное решение не будет найдено, вы можете обратиться в суд мелких тяжб (Small Claims Court): там рассматриваются подобные дела, и представительство адвоката не требуется. Важно грамотно и последовательно изложить, как действия механика привели к усугублению проблемы.
Также вы можете подать жалобу в Bureau of Automotive Repair — государственный орган, регулирующий работу автосервисов в Калифорнии.
В Сакраменто машина упала с эстакады: водитель в критическом состоянии. Видео