Начать стоит с проверки, соблюдены ли требования к эвакуации с частной парковки. Если парковка магазина открыта для посетителей и бесплатна, машину обычно нельзя увозить раньше чем через час.
1. Правило одного часа. Машина должна простоять на парковке не меньше этого времени. Ждать час не требуется, если автомобиль занимает место для людей с инвалидностью, перегородил въезд или выезд, стоит в пожарном проезде либо ближе 15 футов от гидранта. За нарушение этого правила можно требовать двойную стоимость буксировки и хранения.
2. Нужный знак. На въезде обычно должен находиться хорошо заметный знак размером не меньше 17 на 22 дюйма с буквами высотой от одного дюйма. На нем указывают, что автомобиль может быть эвакуирован за счет владельца, а также телефон 
местной дорожной полиции и данные буксировочной компании. Для отдельных случаев предусмотрены исключения.
3. Разрешение собственника. В большинстве случаев эвакуацию письменно разрешает владелец территории, арендатор или их представитель, который проверил нарушение. Разрешение оформляется на конкретный автомобиль.
4. Если вы успели вернуться. Если вы подошли до того, как эвакуатор покинул частную территорию, машину должны немедленно отцепить. Требовать сначала заплатить нельзя. Если автомобиль уже подсоединили к эвакуатору, компания может начислить не больше половины обычной стоимости буксировки.
Если требования нарушены, сохраните квитанцию, сфотографируйте парковку и таблички, запишите время и запросите документы, на основании которых машину увезли. Денежные требования при необходимости можно предъявить через суд малых тяжб.
Важно!
Когда автомобиль забирают по распоряжению полиции, порядок другой. В Сакраменто для получения некоторых задержанных полицией автомобилей сначала требуется разрешение на выдачу. Плата за него составляет $180 отдельно от буксировки и хранения. У человека, который забирает машину, должны быть действительные водительские права.
Если автомобиль задержан на 30 суток, зарегистрированный владелец может потребовать слушание, позвонив 916-808-6135. Запрос нужно сделать в течение 10 дней с даты, указанной в уведомлении. Слушание проводится по телефону.
