В авиакомпании Delta Air Lines в среду ожидают отмены более 90 авиарейсов в связи с последствиями неполадок в компьютерной системе, сообщает агентство Associated Press.
«Утром у нас будет меньшее количество отмен, так что мы продолжаем просить наших клиентов учитывать это при планировании поездок и проверять информацию о рейсах», — приводит AP слова старшего вице-президента центра управления и работы с клиентами Delta Air Lines Дэйва Хольца.
По данным агентства, всего за понедельник и вторник авиакомпания отменила более 1,7 тыс. авиарейсов — 1 тыс. в понедельник и 775 во вторник. Тысячи рейсов были задержаны, а в аэропортах США, Японии, Италии и Великобритании застряли несколько тысяч человек.
Ранее представители авиакомпании сообщили, что причиной этого сбоя стало короткое замыкание в Атланте. Неполадки в системе также затронули онлайн-бронирование билетов, сайт компании и ее приложения для смартфонов.
Отраслевые эксперты начали связывать сбои в компьютерных системах авиакомпаний с корпоративными слияниями, которые требуют интеграции старых компьютерных систем конкурирующих компаний в единую расширенную систему под управлением новой корпорации.
Аналитики считают, что подобные перебои в старых системах становятся более частыми по мере того, как перевозчики продолжают автоматизировать сопутствующие полетам услуги, а также множество малозаметных операций, от рабочих графиков до электронных дисплеев с расписанием прилетов и вылетов.
В прошлом месяце авиакомпания Southwest Airlines официально извинилась и предоставила множество скидок пассажирам, пострадавшим из-за 2300 отмененных и 8000 задержанных рейсов в результате сбоя компьютерных систем, подвергшихся слиянию в 2010 году. Компания с тех пор начала инвестировать миллионы долларов в новые технологии.
В прошлом году подобные проблемы были у авиакомпании United Airlines.
Спустя несколько часов неисправность устранили, однако ее последствия ощущаются до сих пор.
Ставьте LIKE на странице DiasporaNews в Facebook. Мы будем сообщать вам о важном и интересном.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
http://www.diasporanews.com/top7/
