Если вы делаете праздничные покупки рано, вы не одиноки. В прошлом месяце потребители потратили в Интернете более 72 миллиардов долларов. Это на 8% больше, чем год назад, но многие сталкиваются с нехваткой товарных запасов уже сейчас, пишет ABC7.
Хотя до Рождества осталось больше шести недель, онлайн-покупатели уже разочарованы из-за более чем двух миллиардов уведомлений об отсутствии товаров в наличии за последний месяц.
«Это совсем не удивительно, и я думаю, что так будет продолжаться в течение праздничного сезона и после него», – сказал Тейлор Шрайнер, директор Adobe Digital Insights, отслеживающего десятки тысяч интернет-магазинов розничной торговли и триллионы их транзакций.
Наиболее частыми категориями товаров с пометкой “нет в наличии” становятся электроника, ювелирные изделия, одежда, товары для дома и сада, а также товары для животных.
Все это связано с проблемами с цепочкой поставок, которые замедляют доставку импортных товаров, особенно компьютерных чипов. Даже на складах количество товаров ограничено из-за того, что покупатели обеспокоены дефицитом и спешат делать покупки к праздникам. Продажи игрушек в прошлом месяце выросли на 50 процентов по сравнению с прошлым годом.
Эксперты говорят, что многим придется покупать подарочные карты вместо фактических подарков. Карты дадут возможность получить дефицитный товар позже или выбрать что-то другое. Поскольку некоторых востребованных товаров нет в наличии, розничные продавцы могут сокращать скидки.
Это не означает, что акций в Черную пятницу или Киберпонедельник не будет, но торговцам придется компенсировать упущенную выгоду из-за нехватки запасов.
