Семья покойного Франсиско Кинтанильи подала в суд на похоронное бюро La Paz Funeral Services в Сакраменто, обвинив его в халатности, сообщает CBS News.
Вместо тела Кинтанильи агентство отправило в Сальвадор останки незнакомого человека, а его собственные были утеряны на две недели.
Шок на похоронах
Родственники организовали традиционные похороны с открытым гробом, но в день церемонии обнаружили внутри постороннего. В похоронном бюро посоветовали семье «вернуть чужое тело в аэропорт» и не смогли объяснить, куда делись останки Кинтанильи.
Через две недели похоронное бюро сообщило, что тело найдено и отправлено в Сальвадор. Однако, когда семья наконец открыла гроб, оказалось, что останки в критическом состоянии разложения. По данным иска, бальзамация не была проведена должным образом, а тело хранилось без охлаждения, что сделало прощание невозможным.
Семья требует ответов
«Последнее воспоминание о Франсиско – это кошмар, который мы хотели бы забыть», – заявила его вдова. В иске La Paz обвиняется в грубых нарушениях: отправке чужого тела, задержке перевозки, ненадлежащем хранении и транспортировке.
Юристы похоронного бюро отказались комментировать ситуацию, но подтвердили, что компания продолжает работать.
Смерть в Калифорнии: сколько стоят последние медицинские услуги и похороны в штате