Альянс калифорнийцев за расширение прав и возможностей сообщества (ACCE Action) запустил в четверг новый инструмент, призванный помочь арендаторам сообщать о проблемах с арендуемыми квартирами,пишет KCRA.

Сообщения будут отправляться непосредственно в правоохранительные органы Сакраменто.

По их словам, организаторы разработали онлайн-портал, используя тот же контрольный список, который сотрудники правоохранительных органов и домовладельцы используют при проверке квартир.

Инструмент позволяет арендаторам предоставлять свою контактную информацию, ответы на вопросы о различных характеристиках недвижимости — от электричества до воды и вредителей — и загружать фотографии квартиры. По словам организаторов, эти ответы затем отправляются в город и в ACCE Action.

На пресс-конференции в четверг Моника Мэдрид из ACCE заявила, что идея пришла непосредственно из разговоров с арендаторами, которые сообщили организации, что подача жалоб – весьма сложная задача. Инструмент, по ее словам, направлен на оптимизацию процесса.

«Дело не только в конкретном жилом комплексе. Это системное изменение, которое мы хотели бы увидеть», — сказала Мэдрид.

Арендаторы могут заполнить форму на английском, испанском и фарси.