Бесплатный звонок на 811 поможет вам оставаться в безопасности и избежать дорогостоящих ремонтов, средняя цена которых может достигать $3,500.
Если вы владелец недвижимости или подрядчик, звонок на 811 поможет убедиться, что проекты, связанные с выкапыванием или земляными работами, можно выполнить безопасно и без риска дорогостоящих повреждений подземных коммуникаций.
Подземные инженерные сети могут быть расположены совсем неглубоко, иногда всего в нескольких дюймах под поверхностью. Поэтому важно позвонить 811 перед любым проектом, включающим копку: строительство или замену забора, посадку деревьев, ландшафтные работы или начало строительных работ.
В зоне обслуживания Pacific Gas and Electric Company (PG&E) подземные газовые и электрические линии в этом году уже повреждались из-за земляных работ 471 раз. В 59% этих случаев звонок на 811 сделан не был. Среди частных домовладельцев в 90% случаев повреждения происходили потому, что они не позвонили 811.
Бесплатный звонок на 811 не только сохранит вашу безопасность, но и поможет сэкономить деньги, ведь повреждение подземных коммуникаций ведет к расходам на ремонт в среднем $3,500.
«Быстрый и бесплатный звонок на 811, и специалисты приедут к вам домой или на объект и отметят расположение подземных линий. Так вы сможете копать безопасно и избежать дорогих ремонтов. Знайте, что находится под землей, прежде чем начать любой проект, будь то посадка деревьев, ландшафтные работы или установка забора. Звоните за два дня до начала работ», — говорит Митч Смит, директор по предотвращению повреждений PG&E.
После звонка на 811 профессиональный инспектор приедет на место проекта и бесплатно отметит расположение подземных коммуникаций: газовых, электрических, водопроводных, канализационных и телекоммуникационных. Знание того, где проходят линии, и соблюдение правил безопасных работ с землей помогут сохранить вашу семью в безопасности и поддерживать подключение к необходимым коммунальным услугам.
В теплые месяцы увеличивается количество земляных проектов и, соответственно, случаев повреждения линий. В 2025 году на территории обслуживания PG&E в Северной и Центральной Калифорнии:
- Уже зафиксировано 471 повреждение подземных коммуникаций;
- В 59% случаев 811 не был вызван;
- У домовладельцев этот показатель достигает 90%;
- Средняя стоимость ремонта — $3,500;
Основные причины повреждений: строительство или замена заборов, посадка деревьев или удаление пней, садовые и ландшафтные работы, прокладка канализации и ирригации, строительство террас и патио.
Звоните 811: быстро и бесплатно
- Клиенты должны звонить не менее чем за два рабочих дня до начала любых земляных работ, независимо от их масштаба.
- Также можно подать онлайн-заявку
Специалисты всех коммунальных служб (газ, электричество, вода, канализация, телекоммуникации) приедут и отметят линии с помощью флажков или краски. - Колл-центр 811, обслуживающий Северную и Центральную Калифорнию (USA North), работает 24/7 и предоставляет услуги перевода на испанский и другие языки.
Советы PG&E по безопасным земляным работам
- Отметьте место проекта белым цветом: краской, мелом, мукой или флажками.
- Позвоните 811 или подайте онлайн заявку минимум за два рабочих дня и будьте готовы сообщить адрес, место проекта, дату начала и вид работ.
- Копайте безопасно: используйте ручные инструменты в пределах 24 дюймов от отмеченных линий, сохраняйте разметку до конца проекта, засыпайте и уплотняйте почву по завершении.
- Признаки утечки газа: запах «тухлых яиц», шипение, свист или рев, земля, вылетающая в воздух, пузыри в воде, сухая растительность на влажной почве. Если почувствовали запах газа, звоните 911, а затем PG&E по 800-743-5000.
О компании PG&E
Pacific Gas and Electric Company, дочерняя компания PG&E Corporation (NYSE:PCG), — объединенная газо- и электроэнергетическая компания, обслуживающая более 16 миллионов человек на территории 70,000 кв. миль в Северной и Центральной Калифорнии. Больше информации: pge.com и pge.com/news.
Политику конфиденциальности PG&E можно прочитать на pge.com/privacy.


















