Какие права есть у коллекторов по взысканию долга в Сакраменто? Законно ли грубить должнику, звонить ему на работу? Где границы, которые они не должны переходить? Объясняет сайт генерального прокурора Роба Бонты.
Они не имеют права ругаться, угрожать незаконным причинением вреда вам или
вашей собственности, угрожать вам незаконными действиями или высказывать
ложные угрозы, которые они не намерены воплощать в жизнь. Они также не могут
совершать повторные звонки в течение короткого периода времени, чтобы раздражать или беспокоить вас.
Коллекторы не могут делать ложные или вводящие в заблуждение заявления.
Например, они не могут лгать о долге или его взыскании, использовать слова или
символы, которые ложно заставляют их письма выглядеть так, как будто они от
адвоката, суда или правительственного агентства.
Коллекторы не могут звонить вам в необычное или неудобное время или в необычном
месте. Как правило, они могут звонить с 8:00 до 21:00, но вы можете попросить их
перезвонить в другое время, если это неудобно для вас. Они могут отправлять вам
уведомления или письма, но конверты не могут содержать информацию о вашем
долге или любую информацию, которая предназначена для того, чтобы вас смутить.
Вы можете попросить коллектора связываться с вами только по почте или через
вашего адвоката или установить другие ограничения. Обязательно отправьте запрос в
письменной форме, заказным письмом с уведомлением о вручении и сохраните копию
письма и квитанции.
Вы также имеете право попросить сборщика долгов полностью
прекратить с вами контакты. Если вы это сделаете, коллектор сможет связаться с
вами только для подтверждения того, что он перестанет это делать, и чтобы
уведомить вас о том, что он может подать иск или предпринять другие действия
против вас.
Помните, что если вы попросите коллектора полностью прекратить общаться с вами,
он все равно может подать на вас в суд и по-прежнему может сообщить о вашей
задолженности компаниям, составляющим кредитную отчетность, что, вероятно,
повредит вашей кредитной истории.
Коллекторы могут связаться с вашим работодателем, но только:
- для подтверждения вашей занятости;
- чтобы получить информацию о вашем местоположении;
- чтобы удержать вашу заработную плату, но только после того, как подали на
вас в суд и суд вынес решение против вас; - если долг медицинский, узнать, есть ли у вас медицинская страховка; или
- вы или ваш адвокат письменно согласились с тем, что сборщик долгов может
связаться с вашим работодателем.
Коллектор может один раз позвонить вашему работодателю, чтобы подтвердить вашу
работу. Поставщики медицинских услуг и их агенты также могут позвонить вашему
работодателю, чтобы узнать, есть ли у вас медицинская страховка. В противном
случае сборщик долга должен письменно связаться с вашим работодателем. Если
коллектор не получит ответа на свое письменное обращение в течение 15 дней, он
может позвонить или иным образом связаться с вашим работодателем.
Коллектор не может связаться с вашей семьей, соседями или другими людьми по
поводу вашего долга, кроме случаев, если:
- коллектор делает это, чтобы получить информацию о вашем местонахождении;
- суд дал на это разрешение сборщику долгов;
- если после того, как коллектор подал в суд и суд вынес решение против вас,
есть разумная необходимость связаться с другими людьми для исполнения
приговора; или - вы или ваш адвокат письменно согласились с тем, что сборщик долгов может
связываться с другими людьми в вашем окружении.
Коллектор может пообщаться с вашим супругом. Он может связаться с вашими
родителями или опекуном, если вам меньше 18 лет или вы живете с ними. Коллектор
также может связаться с вашим адвокатом и, если иное разрешено законом, с
кредитными компаниями (Equifax, Experian и TransUnion) по поводу вашего долга.
