В праздничный сезон в Интернете ведется много дискуссий о полетном этикете и о том, должны ли люди чувствовать себя обязанными поменяться местами с другими пассажирами, если их об этом попросили. Insider опубликовали ответ на этот вопрос, который дала бывшая бортпроводница.
По словам Анаис Моник, экипаж предпочитает, чтобы пассажиры при посадке занимали отведенные им места. Это связано с тем, что бортпроводники связывают особые ситуации с номерами мест – и они должны знать, где сидит человек с тяжелой аллергией, кто заказал тот или иной вид питания и кто летит со стыковкой. Она не считает уважительной причиной, например, желание взрослого человека сидеть рядом с друзьями или другими взрослыми членами семьи на полном рейсе.
Однако экс-бортпроводница назвала несколько исключений, когда замена мест имеет смысл. Это несовершеннолетние без сопровождения – им лучше сидеть ближе к стюардессе или рабочей кухне. Это родители или родственники, которым дали место отдельно от маленького ребенка или младенца. Это пожилые, люди с ограниченными возможностями или пассажиры с травмами, особенно если летят в одиночку. Последняя такая категория – пассажиры, у которых очень плотная стыковка и им лучше сидеть ближе к двери.
Важно знать, что вы не обязаны уступать никому свое место. Но в этих ситуациях Анаис просит проявить сочувствие и понимание. Ее совет: если вы хотите поменяться местами или вас об этом просят, лучше всего проконсультироваться с членом экипажа, а не разговаривать напрямую с пассажиром.
Бывшая бортпроводница не советует ожидать, что вам уступят место и проявить соответствующее понимание к тому, кто не хочет этого делать. В конечном счете, все хотят безопасно добраться до пункта назначения, а получение дополнительных удобств может зависеть от удачи.
Пассажир рейса из Калифорнии пытался открыть дверь в самолете и напал на бортпроводника
