Сеть Costco предлагает щедрую политику возврата, позволяющую покупателям вернуть почти любой товар практически в любое время, пишет FOOL. Но какие именно товары оказываются в числе наиболее часто возвращаемых?
Сотрудники и покупатели Costco делятся мнением в соцсетях о некоторых товарах, которые становятся «постоянными клиентами» отдела возврата.
Кофемашины Keurig
Многие отмечают, что кофемашины Keurig нередко ломаются и ежедневно возвращаются на стойку возврата Costco. Некоторые покупатели рассказывают, что возвращают эти машины даже спустя несколько лет после покупки, поскольку те выходят из строя задолго до окончания срока службы.
Пылесосы Dyson
Также часто встречаются отзывы о поломках пылесосов Dyson, что вызывает недовольство покупателей, учитывая стоимость, начинающуюся от $349,99. Проблемы с надежностью этих пылесосов становятся поводом для частых возвратов.
Одежда
Поскольку в Costco отсутствуют примерочные, многие покупатели покупают одежду «на глаз» и возвращают её позже из-за неподходящего размера. Это значительно увеличивает количество возвратов одежды, несмотря на удовлетворительное качество.
Щетки стеклоочистителя
Этот товар также часто возвращают из-за недовольства качеством. Некоторым пользователям приходится возвращать их из-за быстрой поломки или плохого исполнения щетками своих функций.
Свежие продукты
Покупка свежих фруктов и овощей в Costco подходит только тем, кто потребляет их в больших объемах, так как иначе продукты портятся до употребления. Многие замечают, что продукция быстро утрачивает свежесть, вероятно, из-за условий хранения или транспортировки.
Исключения из политики возврата
Хотя многие товары можно вернуть в любое время, у Costco есть список товаров, которые подлежат возврату лишь в течение 90 дней или их вовсе нельзя принести назад. В их числе:
- крупная электроника
- бытовая техника
- ювелирные изделия
- шины
- алкоголь
- табак
- билеты на мероприятия
- золотые слитки
- специальные заказы
- карты Costco Shop
Подробности о политике возврата можно найти на сайте или в мобильном приложении Costco, а также уточнить у сотрудников на стойке возврата.
Опасность из Costco: популярные продукты отзывают из-за заражения бактериями
