После снижения ключевой процентной ставки Федеральной резервной системы (FED) до 0.00%, ведущие банки США начали делать клиентам выгодные финансовые предложения. В большинстве случаев для существенной экономии денежных средств клиентам банков достаточно сделать один телефонный звонок по номеру, который указан на пластиковой карте.
American Express может понизить процентную ставку, отменить штрафы за просроченные платежи и уменьшить ежемесячный платёж (monthly minimum payment).
Владельцы Apple Card, которая пользуется особой популярностью среди владельцев iPhone, iPad и других модных девайсов, могут позвонить в Apple Customer Assistance и попросить отменить мартовский платёж. Компания Apple пойдёт на встречу и не будет взимать штрафы.
Bank of America работает с каждым клиентом индивидуально и в процессе разговора оценивает объём льгот, которые может предоставить. Чем больше закредитован человек, тем выше вероятность оказания ему эффективной помощи. Bank of America оказывает услуги в том числе по чат-переписке, что сокращает время ожидания на телефонной линии.
Capital One отменяет пошлины, снижает процентную ставку и отсрочивает платежи людям, оказавшимся в затруднительной ситуации.
Банковские эксперты особо подчёркивают, что в период кризиса все без исключения банки поднимают максимальные лимиты по кредитным картам. Это можно сделать посредством телефонного звонка в финансовое учреждение или онлайн – нажав на опцию increase credit limit (она есть практически во всех онлайн-аккаунтах крупнейших банков).
Ведущие кредитные агентства США, напомним, пообещали не использовать стандартную схему подсчёта кредитного рейтинга (credit score) в разгар эпидемии Covid-19. Аналогичная мера применяется в разгар крупных стихийных бедствий (natural disaster).
