В Сакраменто растет недовольство новой системой видеофиксации нарушений, в которой решения принимает искусственный интеллект, пишет KCRA.

Камеры, установленные на автобусах Sacramento Regional Transit (SacRT), автоматически фиксируют автомобили, припаркованные у остановок, и отправляют штрафы без предупреждения. Но горожане сталкиваются с тем, что система работает без учета реальных условий на местах.

Жительница города Анджела Калдераро получила штрафы на сумму более $450 всего за две недели. Ни один из знаков на ее стороне улицы не предупреждает о запрете парковки, а алгоритм не делает различий между постоянной стоянкой и, например, кратковременной остановкой для выгрузки продуктов или помощи ребенку.

«ИИ не понимает, что у меня двое детей, один из которых — с инвалидностью. Я не могу даже выгрузить покупки у дома, не рискуя получить очередной штраф», — говорить Калдераро.

Проблема усугубляется тем, что согласно новым законам Калифорнии, в зонах «daylighting» парковка теперь запрещена еще на 20 футов от угла тротуара, и многие водители об этом просто не знают.

В мэрии заявляют, что перед отправкой каждый штраф якобы проверяется человеком. Но когда письма приходят пачками, у жителей возникают сомнения — как часто сотрудники действительно сверяют показания ИИ с ситуацией на месте?

Эксперты указывают: в условиях, когда запрещающие знаки отсутствуют, а разметка не соответствует требованиям, жители становятся жертвами непрозрачного алгоритма, против которого сложно защищаться. Тем более что процесс обжалования может занять месяцы.

Служба SacRT обещала проверить остановку у дома Калдераро и, возможно, добавить дополнительные знаки. Однако проблема носит массовый характер — таких остановок по городу десятки. Пока с этим не разберутся, ИИ продолжит штрафовать не реальных нарушителей, а тех, кому просто не повезло с парковочным местом у дома.