Если заявление или петиция поданы в Службу гражданства и иммиграции США (USCIS), отследить ход дела можно самостоятельно.
Самый простой способ — это онлайн-проверка через официальный сервис статуса кейса. Для этого нужен 13-значный номер квитанции, который присваивается заявке после ее принятия. Этот номер надо ввести в форму проверки, и система покажет последнее обновление по делу.
Статус можно узнать и по телефону. Внутри США работает контакт-центр USCIS по номеру 1-800-375-5283, а для людей с нарушениями слуха предусмотрена линия TTY 1-800-767-1833. Если человек находится за пределами страны, используется международный номер 212-620-3418 либо связь с зарубежным офисом службы.
Когда подается именно визовая анкета, статус проверяют уже не через USCIS, а через портал проверки виз, который ведет U.S. Department of State (https://ceac.state.gov/CEACStatTracker/Status.aspx). Там нужно выбрать тип визы (иммиграционную или неиммиграционную) и ввести номер дела. После этого система покажет текущий этап обработки.
Как узнать сроки рассмотрения
Даже если заявление еще не подано, можно заранее посмотреть примерные сроки. У USCIS есть отдельный инструмент расчета времени обработки. В нем выбирают тип формы, категорию заявления и офис, который будет рассматривать дело. Сервис показывает ориентировочный диапазон ожидания для выбранной комбинации параметров.
Важно понимать, что онлайн-статус может показать только текущую стадию и последние действия по делу. Он не ускоряет рассмотрение и не означает, что решение уже принято. Сроки могут меняться, поскольку зависят от загруженности офиса и сложности конкретного случая.
Если информации в системе недостаточно или ситуация нестандартная, можно обратиться в справочную службу USA.gov. Там отвечают на вопросы бесплатно и подсказывают, куда именно обращаться дальше. Телефон: 1-844-USA-GOV1 (1-844-872-4681).
