Налоговая служба разослала письма налогоплательщикам по всей Калифорнии, в которых говорилось, что люди должны деньги, а также огромные штрафы и проценты по своим налогам за 2021 год. Проблема в том, что они уже заплатили все, что были должны, пишет SacBee.
Бухгалтеры по всему штату слышали от встревоженных клиентов о письменных уведомлениях – от клиентов, которые обычно платили вовремя в течение многих лет и с ужасом просматривают любую подобную официальную корреспонденцию IRS.
«Мы слышали от многих специалистов по налогам, что их клиенты получают ошибочные уведомления о невыплате остатка, причитающегося по налоговым декларациям за 2021 год, даже несмотря на то, что платежи были списаны с банковских счетов их клиентов», — говорится в записке для налоговых специалистов из Spidell, фирмы, занимающейся налоговыми вопросами.
Джейсон Рассел, дипломированный бухгалтер из Сакраменто, сам получил одно из писем. Как и многие из его клиентов. Он связался с IRS и «подтвердил, что это, по-видимому, общесистемная проблема». В IRS сообщили The Bee, что «на данный момент IRS не считает, что это широко распространенная проблема».
Агентство заявило, что ему «известно, что небольшая группа налогоплательщиков могла получить уведомление CP14 после полной выплаты своего налогового остатка. Налогоплательщики, получившие это уведомление и уплатившие причитающиеся суммы, могут его игнорировать». Уведомление CP14 информирует людей о том, что они должны деньги по налогам, и предлагает способы оплаты.
IRS заявила, что «транзакции, совершенные в IRS в течение последнего 21 дня с момента уведомления, могут не отражаться в полученном уведомлении».
Налоговое управление сообщило The Bee: «Те, кто считает, что заплатили полностью и считает, что его CP14 ошибочно, не паникуйте. Если вы не согласны с CP14», рекомендуется позвонить в IRS по бесплатному номеру, указанному в уведомлении.
Это может означать разочарование. На телефонные линии IRS поступило 73 миллиона звонков в течение налогового сезона 2022 года, и ответы были получены лишь на 10% всех звонков.
А пока бухгалтеры информируют клиентов о том, что у IRS есть системная проблема, которая в конечном счете должна быть исправлена.