Владелец ювелирного магазина Stephen Leigh Jewelers в городе Куинси (штат Массачусетс) Стивен Бламберг (Stephen Blumberg) отсудил 34,5 тысячи долларов у конкурирующего ювелирного магазина Tooties Fine Jewelry, чей сотрудник написал придуманный негативный отзыв в сервисе Yelp.
Автором рецензии оказался сын основателя Tooties Fine Jewelry Адам Джейкобс (Adam Jacobs). В 2013 году он написал критический обзор о конкурентах на Yelp, в котором назвал сотрудников магазина «хладнокровными ворами» и описал свой якобы неудачный опыт покупки обручального кольца с бриллиантами. В итоге Джейкобс посоветовал клиентам сходить за драгоценностями «куда-нибудь в другое место». Магазины расположены в 800 метрах друг от друга.
Рецензия была подписана именем «Adam J». Бламберг, возмущённый критикой в свой адрес, решил узнать, кто именно оставил отзыв на Yelp. Несколько месяцев он изучал активность аккаунту на сервисе поиска товаров и услуг, после чего понял, что это сын владельца конкурирующего заведения.
Как будто мне в спину воткнули нож. Я не мог поверить — это был мой конкурент по бизнесу. Я ни разу в жизни не встречался с этим парнем до первого дня судебного разбирательства.
Стивен Бламберг, владелец Stephen Leigh Jewelers
Бламберг подал на Джейкобсов в суд, заявив, что отзыв был поддельным, и сотрудник Tooties Fine Jewelry никогда не покупал в его магазине кольцо. По итогу разбирательства присяжные согласились, что запись на Yelp вызвала у Бламберга «эмоциональное расстройство». Адама Джейкобса обязали выплатить 34,5 тысячи долларов штрафа.
Адвокаты сотрудника Tooties Fine Jewelry заявили, что «разочарованы и не согласны» с решением суда, поскольку оно «не основано на каких-либо фактах». Джейкобсы заявили о планах подать апелляцию.
Ставьте LIKE на странице DiasporaNews в Facebook. Мы будем сообщать вам о важном и интересном.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
http://www.diasporanews.com/top7/
