Мужчина из Сакраменто рассказал, что его банк добавил лишний ноль к чеку, который он выписал. CBS News объясняет, как предотвратить такую ситуацию и что делать, если это случилось с вами.
Монро Мэнн выписал чек на $400. Сумма также была указана прописью. Однако Wells Fargo интерпретировал его как $4000, что полностью опустошило текущий и сберегательный счета Мэнна. Эта ситуация создала ему минус в размере $900.
Мэнн провел часы на телефоне со своим банком. Ему сообщили, что расследование займет 10 рабочих дней, в течение которых он не имел доступа к своим деньгам.
Федеральное управление контролера валюты, которое регулирует банки, называет такие ошибки кодировочными.
По сути, компьютер неправильно считал сумму чека. Но 10 рабочих дней — это много, убежден Мэнн.
Как только банк узнал об этой ситуации, деньги клиенту вернули в течение четырех рабочих дней. Но никто не объяснил, почему расследование банка требует 10 дней.
Если подобное случится с вами, вы можете попросить свой банк о временном кредите — это возврат денег на ваш счет на время банковского расследования.
Кстати, в обычной ситуации, если вы укажете разные суммы в числовом поле и в текстовой строке, слова будут иметь приоритет над числами.
